Nicholas Kuhns, gerente general del emblemático Royal Lahaina Resort & Bungalows, ha sido nombrado en la prestigiosa lista “GMs to Watch 2025” elaborada por la revista Hotel Management, un reconocimiento a los líderes más dinámicos, resilientes y creativos del sector hotelero.
Este galardón anual, otorgado por el equipo editorial de Hotel Management, selecciona a profesionales del ramo que han demostrado un desempeño sobresaliente y la capacidad de adaptarse a desafíos en un panorama de alta exigencia. Kuhns es uno de los 28 elegidos a nivel nacional para 2025.
La carrera de Kuhns en la industria de la hospitalidad comenzó desde muy joven. A los 15 años trabajó como supervisor de guardería en el resort Loews Portofino Bay de Orlando, una experiencia que le permitió familiarizarse con el mundo hotelero. Más adelante, colaboró en la apertura del club infantil en el Hard Rock Hotel, donde estableció vínculos con líderes que más tarde le servirían de mentor para entender las operaciones hoteleras.
Kuhns se formó en la Universidad de Nevada, Las Vegas (UNLV), con una licenciatura en administración hotelera. Durante su carrera profesional, trabajó en ciudades como Las Vegas, donde formó parte del equipo del Hard Rock Hotel & Casino, y en Chicago, donde participó en la apertura del theWit Hotel, dirigiendo The ROOF, uno de los bares en azotea más reconocidos por Travel + Leisure.
Su paso por Hilton fue significativo: ocupó cargos de director de alimentos y bebidas en Clearwater Beach, asistente de gerente general en Salt Lake City y, posteriormente, lideró como gerente general el Embassy Suites en Seattle. En 2022, Kuhns se unió a Montage International como gerente de resort en Montage Kapalua Bay, una propiedad de lujo altamente calificada por Forbes Travel Guide.
En late 2024 Kuhns asumió la gerencia general del Royal Lahaina Resort & Bungalows, administrado por Highgate. Este resort icónico de Maui tiene una rica historia y es un destino muy valorado por su ubicación frente a la playa de Ka’anapali, sus jardines tropicales y su ambiente auténtico.
La selección de Kuhns para la lista “GMs to Watch” llega en un momento clave: el resort ha sido testigo de una fase importante desde los incendios de 2023 en Lahaina. En 2024, tras un periodo dedicado a asistir a la comunidad local, la propiedad reabrió sus puertas con nuevas propuestas gastronómicas, búngalos renovados y una estructura reforzada para operar con visión de futuro.
El premio de Hotel Management subraya no solo la experiencia acumulada de Kuhns, sino también su capacidad para liderar bajo presión y gestionar la transformación. En un sector tan competitivo y volátil como el hotelero, la creatividad para proyectar crecimiento y mejorar la experiencia de los huéspedes es una cualidad altamente valorada.
Para Highgate, la empresa gestora del resort, el nombramiento de Kuhns fue una apuesta estratégica. Según el presidente de Highgate Hawaiʻi, Kelly Sanders, el gerente general trae una combinación de profundo conocimiento de Maui y una sólida trayectoria en hoteles de lujo, lo cual respalda los planes de expansión y renovación del Royal Lahaina.
Más allá del reconocimiento individual, la inclusión de Kuhns en esta lista refleja tendencias más amplias en la industria hotelera global. Hoteles con historia, como el Royal Lahaina, están siendo liderados por profesionales que combinan tradición con innovación para responder a retos contemporáneos: reconstrucción tras crisis, sostenibilidad, experiencia cultural y renovación de marca.
Además, este tipo de liderazgo resalta la importancia de la resiliencia en un contexto donde los desastres naturales, las fluctuaciones del mercado turístico y las expectativas cambiantes de los huéspedes exigen una gestión estratégica con visión de largo plazo.
Fuente: MauiNow