Pinterest lanzó un mensaje claro al presentar sus resultados: la plataforma registra más búsquedas que ChatGPT. No es una comparación casual.
En plena explosión de la inteligencia artificial, el control del “search” se ha convertido en uno de los territorios más disputados del sector tecnológico.
Durante años, Google dominó la forma en que el mundo encontraba información. Hoy ese dominio se fragmenta.
Internet ya no tiene una sola puerta de entrada. Las personas buscan en distintos lugares según lo que necesitan:
La búsqueda dejó de ser solo informativa. Ahora también es emocional y visual.
Pinterest no compite directamente con la IA conversacional. Su terreno es distinto: la fase temprana de las decisiones.
Usuarios llegan para buscar ideas de:
Ese momento previo a la compra es uno de los más valiosos para la publicidad digital. Quien influye ahí, influye en todo el proceso de compra.
La inteligencia artificial no está reemplazando la búsqueda tradicional. Está ampliando el ecosistema.
Hoy conviven tres formas de buscar:
Las empresas deben estar presentes en los tres.
El crecimiento del comercio electrónico en México, Perú, Colombia y Chile sigue la misma tendencia global. Los consumidores descubren productos en redes sociales antes de buscarlos en Google.
Las decisiones de compra empiezan cada vez más en la inspiración digital. Esto cambia la forma en que marcas, medios y creadores compiten por la atención.
La afirmación de Pinterest no trata solo de números. Es una señal de que la próxima batalla tecnológica no será solo por responder preguntas.
Será por influir en lo que las personas desean antes de que sepan qué preguntar.