Microsoft ha confirmado oficialmente el cierre de Skype, la aplicación pionera en videollamadas por Internet que durante más de dos décadas formó parte esencial del ecosistema digital global. La compañía ha fijado como fecha definitiva de cierre el 5 de mayo de 2025, marcando así el fin de una era que transformó la forma en que millones de personas se comunicaban en el mundo.
El anuncio no toma del todo por sorpresa al sector tecnológico. Desde hace varios años, Microsoft ha desplazado su enfoque hacia Microsoft Teams, una plataforma más moderna y orientada a la colaboración, tanto en entornos profesionales como educativos. No obstante, la desaparición oficial de Skype genera nostalgia entre sus usuarios más antiguos, quienes vieron en esta herramienta una puerta de entrada al mundo de la comunicación digital gratuita y globalizada.
Un ícono de la comunicación digital
Lanzado en 2003 por un equipo de desarrolladores estonios, Skype revolucionó el mercado al permitir realizar llamadas de voz y video gratuitamente a través de Internet. La herramienta fue fundamental para conectar familias separadas por fronteras, facilitar entrevistas laborales remotas y fomentar la globalización de los equipos de trabajo.
En 2011, Microsoft adquirió Skype por 8.500 millones de dólares, consolidándola como su principal solución de comunicación. Durante años, Skype fue una referencia en el mercado, especialmente en épocas donde los costos de llamadas internacionales eran altos. El término "skypear" incluso llegó a popularizarse como sinónimo de realizar una videollamada.
Sin embargo, el panorama de la tecnología cambió radicalmente en la última década. La aparición de nuevas plataformas como WhatsApp, Zoom, Google Meet y FaceTime alteraron el ecosistema, ofreciendo soluciones más ágiles, integradas con dispositivos móviles y con funciones modernas que superaban lo que Skype ofrecía.
Un cambio estratégico
Consciente de estos cambios, Microsoft comenzó a desarrollar y fortalecer Microsoft Teams, inicialmente como una herramienta de comunicación interna para empresas que competía directamente con Slack. La pandemia de COVID-19 aceleró esta transición: el trabajo remoto y la educación virtual dispararon la demanda de soluciones de colaboración digital, y Teams se convirtió en una de las plataformas más utilizadas del mundo.
Teams no solo reemplazó las funciones básicas de Skype, sino que las expandió considerablemente: reuniones virtuales con cientos de participantes, integración con Microsoft 365, compartición de archivos, chats persistentes, canales temáticos y herramientas colaborativas en tiempo real.
En este contexto, Skype fue quedando progresivamente relegado. Ya en 2020, Microsoft había comenzado a comunicar que Teams sería el "futuro" de su visión de comunicación. La decisión de cerrar Skype por completo en 2025 simplemente ratifica una evolución tecnológica que ya estaba en curso.
¿Qué pasará con los usuarios de Skype?
Microsoft ha diseñado un plan de migración sencillo para los usuarios activos de Skype. A partir del anuncio, los usuarios pueden comenzar a utilizar Microsoft Teams con sus credenciales de Skype, manteniendo acceso a sus contactos, chats e incluso algunos historiales.
Sin embargo, algunas funciones específicas de Skype, como el soporte para llamadas a teléfonos tradicionales (SkypeOut), no estarán disponibles en Teams. Los usuarios que requieran estos servicios deberán buscar alternativas o adaptar sus procesos a las capacidades de la nueva plataforma.
Además, Microsoft ha publicado una guía oficial de transición, que explica paso a paso cómo exportar el historial de conversaciones, listas de contactos y datos personales antes de la fecha límite del 5 de mayo de 2025.
Un legado que perdura
A pesar de su cierre, el legado de Skype será difícil de igualar. Fue una de las primeras plataformas en demostrar el potencial de la VoIP (Voice over IP) a gran escala y en democratizar la comunicación audiovisual. En su punto más alto, Skype contaba con más de 300 millones de usuarios activos mensuales.
Para muchos, Skype fue su primer contacto con una videollamada. Empresas, universidades, familias y amigos lo usaron por años como canal principal para mantenerse conectados. Incluso fue protagonista de eventos históricos, como entrevistas televisivas internacionales y llamadas entre astronautas y sus familias desde la Estación Espacial Internacional.
El futuro con Microsoft Teams
Microsoft ha dejado claro que su compromiso ahora está centrado en Teams. Desde su lanzamiento en 2017, la plataforma ha crecido exponencialmente, y en 2023 superó los 300 millones de usuarios activos mensuales. Su enfoque colaborativo, flexible y seguro responde a las necesidades de comunicación actuales, tanto en el entorno empresarial como en el educativo y social.
La compañía continuará invirtiendo en inteligencia artificial, integración multiplataforma y mejoras en accesibilidad para convertir Teams en el hub central de comunicación del ecosistema Microsoft.
El cierre de Skype representa una despedida significativa, pero también una bienvenida a una nueva etapa en la evolución de la comunicación digital. Con esta transición, Microsoft apuesta por una herramienta más robusta, escalable y adaptada al futuro del trabajo y las relaciones globales.
Fuente: The Verge
